Bienvenidos a casacheck.es!
Estos términos y condiciones describen las normas y reglas para el uso de los servicios de inspección de viviendas porporcionados por casacheck_esp, ubicado en https://casacheck.es.
Al acceder a este sitio web, se da por entendido que usted acepta estos términos y condiciones. No continúe usando casacheck.es si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones establecidos en esta página.
PLAZOS
Cuando se ha efectuado la reserva, casacheck confirmará mediante whatsapp o mail la disponibilidad de fecha y en caso afirmativo se programará la inspección.
El cliente debe solicitar permiso a la propiedad para realizar la inspección e informar del tiempo necesario para realizarla (entre 1 y 2h, según el caso)
Una vez realizada la inspección el cliente recibirá el informe en 24 h laborables.
OBLIGACIONES CLIENTE
En el caso de que el cliente no proporcione acceso a la vivienda o no autorice la inspección, una vez realizada la reserva y el pago de la misma, se considerará realizada la inspección sin derecho a recibir ninguna compensación por ello.
CANCELACIONES
No se realizarán vales en las siguientes condiciones:
Una vez el inspector se haya desplazado a la vivienda/local para realizar el servicio.
Si la cancelación se realiza con menos de 24 h laborales previas al día de visita estipulado, según el horario acordado.
Si el propietario/cliente no se presenta o se niega a permitir la realización de la inspección cuando llegue el inspector.
Cualquier otra situación que impida al inspector realizar su trabajo.
ERRORES EN IDENTIFICACIÓN DE LA PROPIEDAD
Si el cliente proporciona información errónea que resulta en la inspección de una propiedad incorrecta, se considerará que la inspección se ha realizado y se requerirá contratar un nuevo servicio de inspección para la proppiedad correcta.
NO HAY DERECHO DE DESESTIMIENTO EN:
El momento que se realiza el pago y se ha iniciado el proceso de comprobación de datos para la gestión de la inspección, se considera iniciado el trabajo, por tanto no puede ejercerse el derecho de desestimiento ni solicitar reembolso del importe pagado.
Si el cliente no quiere realizar la revisión contratada, y ha avisado con 24 h de antelación, obtendrá un vale por el valor del mismo importe abonado que podrá utilizar para la revision de otro inmueble. Dicho vale tiene una caducidad de 1 año desde su emisión.
Se puede utilizar el vale para revisar una propiedad de mayor rango de superficie, abonandose la diferencia de precio a mayores. No se realiza reembolso económico en el caso que el inmueble sea de un rango menor de superficie al contratado previamente.
PRECIOS
Todos los precios expuestos son con IVA incluído.
Estos precios están calculados para un radio de 50 km desde la dirección operativa de la empresa. Para distancias mayores se calculará el incremento por desplazamiento.
DESCUENTOS PARA SIGUIENTES INSPECCIONES
Se aplicará un 15% de descuento sobre la segunda y siguientes inspecciones.
Para solicitar el código descuento de la segunda inspección hay que ponerse en contacto con casacheck y solicitarlo.